2020不容忽视的几大社交媒体营销趋势

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2020年6月13日07:52:19 评论 1501字

在过去几年的互联网营销模式中,社交媒体的地位在不断的提高。也许是因为各大推广平台费用的增加,也有可能是付费平台和SEO优化的饱和化,使社交每天的地位仍在直线型增长。而且每年都在发展,以保持其在现代营销中最强大的渠道之一的地位。

2020不容忽视的几大社交媒体营销趋势

2020不容忽视的几大社交媒体营销趋势

是,随着市场竞争的快速变化,消费者的兴趣不断推陈出新,社交媒体这一块也成了众多企业的必争之地。为了帮助大家2020年更好的了解社交媒体的营销知识,Ourboke联盟汇总了今年几大社交媒体营销趋势。

一、短视频已成为当代趋势


随着近几年来短视频的崛起,大大增加了用户所使用手机的时间,其极具代表的有大家俗称的南快手、北抖音。抖音,快手被认为是青春期的时尚,成为过去五年来发展最快的社交媒体趋势之一。

自2016年抖音、快手被人们认知以后,短视频的创作量和消费量便猛增850%。在短视频中看到品牌或产品后,有65%的人对品牌或产品更感兴趣。这也大大加速了人们对于产品和品牌的认知,达到一个双赢的目的。

二、社交商务变得日益强大


电子商务和社交媒体的合并始终是一个时间问题,在现如今很多人看来,电子商务就是社交每天,它们两者并没有什么区别,而2020年也将是他们婚姻成为主流的一年。

在往后的日子里,社交商务绝对会随着时间的推移变得日益强大。现如今,社交媒体上的购物时间比普通消费者多出整整3倍之多。而大部分时间是在微博,以及抖音上完成的,其中影响力是最大的推动力。据去年最新统计,年龄在18-40岁之间的人最为居多。

三、增强现实(AR)将成为主流


说起营销中的未来技术,AR无可厚非是当前最令人兴奋的趋势,增强现实定义为:一种将数字元素整合到实际视线中的技术。

顾名思义,增强现实是通过数字生成的图像和特征来增强现实的努力。据相关部门统计,预计到2023年,增强和虚拟现实市场的规模,预计将从2016年的120亿美元增长到2453亿美元。

四、众多公司将使用影响者营销


通过有影响力人士将产品在社交媒体这块得到更好的曝光与销售,有影响力的人行销是另一种行之有效的策略,像现如今我们常见的抖音与快手带货直播可谓是风靡全球。

据统计,有65%的营销商计划,在2020年增加其现有预算用于网红营销。因为投资回报率高,每1美元的回报为5.2美元,所以也成了当今最快销售产品的平台之一。

影响者之所以表现出色,是因为消费者一直以来都对广告保持警惕状态,根本不相信任何的企业品牌广告。然而影响者在这方面却很好的打消了消费者的顾虑!就在上周极限挑战6里面岳云鹏等几位艺人直播带货一般,五分钟不到便爆10W单,影响力立竿见影。

五、客户聊天将与机器人挂钩


因为人工客服的缺乏,使大多数商家采用了机器人聊天回复,也可以很好的达到沟通目的。现在,人们更多的希望与聊天机器人进行沟通。为啥?因为先进的技术意味着,聊天机器人比旧的笨拙的软件系统更智能,更快,始终可用且更有效。

除此之外,80%的企业表示使用聊天机器人可以更快地解决客户投诉。

60%的人更喜欢给公司留言,而不是打电话给客户服务。

聊天机器人可以节省30%的客户支持成本。试问这种情况下你是企业,你会如何抉择呢?

总结:2020年,无疑是创新和发展的重要一年。许多品牌都跃跃欲试,想跳出格局,尝试新的数字营销策略。如果您作为一家企业的上市老总,您将如何在2020年在社交媒体上留下自己的印记呢?这是一个很值得思考的问题,我们要保守现状的同时,更要展望未来。

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